Politique de confidentialité
Voici la politique de confidentialité (ci-après "politique de confidentialité web" ou "politique") qui régit la Plateforme Web https://kitcat.es/ (ci-après "la Plateforme"), appartenant à INTERLYNX DISTRIBUCIÓN S.L. (ci-après "KIT CAT" ou "nous"), ayant son siège à Calle Manresa 236 08226, Terrassa (Barcelone), Espagne et inscrite au Registre du Commerce de Barcelone sous les références suivantes: Volume 44820 Folio 59 Feuille 468481.
S'il vous plaît, prenez quelques minutes pour lire notre politique de confidentialité. Cela ne vous prendra pas beaucoup de temps. Nous voulons vous expliquer de manière simple, claire et transparente comment nous traitons et protégeons vos informations personnelles et vos droits. La sécurité de vos données personnelles est essentielle pour KIT CAT et nous prenons cette protection très au sérieux.
À QUI S'APPLIQUE CETTE POLITIQUE?
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme (ci-après "l'utilisateur" ou "les utilisateurs") ayant la qualité de personnes physiques. Le terme "données personnelles" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
SI VOUS NAVIGUEZ OU UTILISEZ NOTRE PLATEFORME WEB, QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?
Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles:
- Dénomination complète de l'entité: INTERLYNX DISTRIBUCIÓN S.L.
- Adresse: Calle Manresa 236 08226, Terrassa (Barcelone), Espagne
- CIF: B66536798
- Email de contact (général): rgpd@kitcat.es
TRAITEMENTS DES DONNÉES EFFECTUÉS À TRAVERS LA PLATEFORME
| Fins du traitement | Informations supplémentaires | Catégories de données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Navigation sur le web | Permet l'accès aux informations et contenus disponibles. Nous vous recommandons de consulter les documents de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) pour minimiser les risques de confidentialité liés à la navigation sur Internet et pour obtenir des informations sur la sécurité technologique. De plus, si vous accédez à notre site Web, nous traiterons vos données de navigation à des fins analytiques, publicitaires et statistiques, sous réserve de votre consentement exprès pour l'utilisation des cookies conformément à notre Politique de cookies (article 6.1 a) du RGPD). Dans certains cas, l'intérêt légitime, propre ou de tiers, associé à l'utilisation technique appropriée, à la gestion, à la maintenance, au développement et à l'évolution du site Web, des outils, du réseau et des systèmes d'information associés peut également s'appliquer (article 6.1 f) du RGPD). | Données de navigation Web (données de navigation sur le Web avec le soutien des cookies, pages Web visitées, temps de connexion, etc.). | Consentement explicite de l'utilisateur, notamment en cas d'acceptation ou d'autorisation de l'utilisation de cookies nécessitant un tel consentement, conformément à notre Politique de cookies. En fonction des cas, l'intérêt légitime peut également s'appliquer, que ce soit le nôtre ou celui de tiers, associé à l'usabilité technique adéquate, à la gestion, à la maintenance, au développement et à l'évolution du site Web, des outils, du réseau et des systèmes d'information associés (article 6.1 f) du RGPD). | Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour permettre une navigation correcte et l'utilisation de notre site Web et de son contenu. En ce qui concerne les données associées à votre profil de navigation, en ce qui concerne les cookies analytiques que vous avez acceptés, veuillez vous référer à la section concernant leur durée de vie (voir la Politique de cookies). |
| Création de votre compte client | Utilisation du formulaire disponible sur la plateforme. Les données collectées dans le formulaire d'inscription seront utilisées pour créer et gérer un compte client sur la plateforme, gérer les commandes, envoyer des avis et obtenir des points et des récompenses. | Données personnelles d'identification (nom et prénom, numéro d'identification). Données personnelles de contact (téléphone ou mobile personnel, adresse e-mail, adresse postale). | Exécution du contrat entre les parties. | Pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données ont été collectées. |
| Gestion des achats et des commandes | Traitement des données pour gérer intégralement le processus d'achat, ainsi que la gestion du paiement du produit acheté et l'expédition correspondante. | Données personnelles d'identification (nom et prénom). Données personnelles de contact (téléphone ou mobile personnel, adresse e-mail, adresse postale). | Exécution du contrat entre les parties. | Pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données ont été collectées. |
| Répondre à vos questions ou demandes | Nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez par courrier électronique, téléphone, formulaire ou chatbot disponible sur le site, dans le but de répondre à vos demandes ou requêtes. | • Toutes les données que vous fournissez lors de la soumission de la demande. | Un intérêt légitime de l’entité conformément à l’art. 6.f) du RGPD, dans l’intention de vous fournir un service d’assistance amélioré. |
|
| Envoi de newsletters et communications commerciales | Traitement des données pour vous fournir des informations commerciales sur nos produits et promotions. | Données personnelles d'identification (nom et prénom). Données personnelles de contact (adresse e-mail). | Consentement de l'utilisateur, sauf exception prévue à l'article 21.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique. | Vos données personnelles seront traitées à cette fin tant que vous ne vous y opposerez pas et jusqu'à deux ans après la fin de votre relation avec KIT CAT. |
Lorsque la base légale du traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, veuillez noter que vous avez le droit de le révoquer à tout moment, gratuitement et facilement, en nous écrivant à rgpd@kitcat.es.
En ce qui concerne la durée de conservation, en général, une fois que les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, elles seront bloquées, ne pouvant être utilisées qu'à des fins de responsabilité juridique potentielle conformément à la législation applicable, avant leur suppression conformément à la norme applicable, et éventuellement anonymisées de manière sécurisée par KIT CAT si cela est applicable (données anonymisées/non personnelles).
QUELS SONT LES CONSÉQUENCES DE NE PAS NOUS FOURNIR VOS DONNÉES?
Nous nous efforçons de demander ou d'utiliser les données minimales et essentielles pour mener à bien les traitements de données personnelles que nous effectuons dans le cadre de notre objet social et de nos finalités. Cela est conforme aux principes énoncés dans la législation applicable.
Cependant, le fait de ne pas fournir vos données personnelles pourrait vous empêcher de: 1) naviguer correctement sur notre site Web (désactiver les cookies techniques); 2) traiter votre demande spécifique (par exemple, en raison d'un formulaire incomplet ou insuffisamment rempli sur la plateforme).
Dans tous les cas, les informations et données personnelles que vous nous fournissez doivent être suffisantes, bien que ajustées, limitées et proportionnées aux formulaires de la plateforme; 2) précises, mises à jour et véridiques, afin de pouvoir vérifier correctement votre identité et accéder aux services de la plateforme.
Les utilisateurs sont entièrement responsables des données et informations personnelles qu'ils fournissent à KIT CAT dans le cadre de la plateforme et, le cas échéant, des services qu'ils demandent ou contractent.
PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS?
En général, nous ne partageons pas vos données avec des tiers, ni ne les vendons ou ne les offrons à ceux-ci. Cependant, en tant qu'utilisateur de KIT CAT, vos données personnelles peuvent être partagées avec les entités collaboratrices intégrées à la campagne à laquelle vous participez. À des fins spécifiques précisées précédemment, vos données personnelles peuvent être communiquées, le cas échéant, aux destinataires suivants:
- Aux administrations publiques dans les cas prévus par la loi.
- Forces de l'ordre.
- Tribunaux.
De même, certains tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles dans le cadre des services qu'ils peuvent fournir à KIT CAT. Par exemple, dans le cas des cookies tiers appliqués sur la plateforme (voir politique de cookies).
KIT CAT a plusieurs sous-traitants de traitement de données personnelles sous son contrôle, leur permettant l'accès à ces données en tant que fournisseurs de confiance, dans la mesure strictement nécessaire à la fourniture des services contractés avec ceux-ci. Ces sous-traitants de traitement opèrent sous un contrat de services selon les termes, conditions et garanties énoncées à l'article 28 du RGPD, KIT CAT réalisant les contrôles, inspections et audits correspondants dans ce domaine pour s'assurer que ces sous-traitants respectent strictement les contrats conclus à cet effet et la réglementation applicable.
Y A-T-IL DES TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?
Nous vous informons qu'en général, il n'y a pas de transferts internationaux de vos données personnelles, KIT CAT prenant les mesures et garanties nécessaires dans ce domaine conformément à la législation actuelle sur la protection des données personnelles. Cependant, vous trouverez des informations sur l'utilisation de cookies par des tiers qui pourraient effectuer des transferts internationaux de données personnelles dans notre politique de cookies. Vous pouvez consulter les informations de confidentialité des tiers qui servent des cookies sur ce site Web via notre Politique de cookies.
QUELS SONT VOS DROITS, CE QU'ILS IMPLIQUENT ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER?
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation du traitement et d'opposition par lettre adressée au siège social de l'entreprise, Calle Manresa 236 08226, Terrassa (Barcelone), Espagne, ou par courrier électronique à l'adresse rgpd@kitcat.es, en joignant, si nécessaire, une copie de votre carte d'identité nationale ou d'un document d'identification équivalent (passeport, N.I.E...).
De plus, si vous estimez que vos droits personnels ne sont pas correctement traités, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, en l'occurrence l'Agence espagnole de protection des données (AEPD). Pour plus d'informations, visitez le site Web www.aepd.es.
Y A-T-IL DES MESURES DE SÉCURITÉ ET DE PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?
Compte tenu de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité divers pour vos droits et libertés, KIT CAT applique (et appliquera) des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la protection adéquates de vos données personnelles, en tenant compte des critères de confidentialité dès la conception et par défaut, tout en appliquant un système d'approche des risques concurrents qui sera révisé et mis à jour par KIT CAT selon les besoins. L'utilisation du protocole de transfert hypertexte sécurisé (HTTPS) sur notre plateforme est une garantie renforcée pour la sécurité de vos données personnelles.
VALIDITÉ ET MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique est en vigueur depuis le 1er février 2024.
KIT CAT se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter aux futures nouveautés législatives, doctrinales ou jurisprudentielles applicables, ou pour des raisons techniques, opérationnelles, commerciales, corporatives et commerciales, en vous informant préalablement et raisonnablement des modifications qui interviennent lorsque cela est possible. En tout état de cause, il est recommandé que chaque fois que vous accédez à cette plateforme, vous lisiez attentivement cette politique, car toute modification sera publiée via celle-ci.