AGB

Die KIT CAT Plattform ermöglicht es Kunden, die auf der Website angebotenen Produkte einzusehen und zu kaufen. INTERLYNX handelt als Vertriebspartner der über die Plattform angebotenen Produkte.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für den Erwerb der über die KIT CAT Plattform angebotenen Produkte durch den Kunden. Daher empfehlen wir Ihnen, diese AGB sowie die jeweiligen besonderen Bedingungen vor jedem Kauf sorgfältig und ausführlich zu lesen, da sie für den Kunden gemäß den in diesen Fällen anwendbaren spanischen Rechtsvorschriften verbindlich sind.

Der Vertragsabschluss beinhaltet die Zustimmung zu folgenden Punkten:

Das Verhältnis zwischen den Parteien wird durch den Abschluss eines elektronischen Vertrags gemäß dem spanischen Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSICE) sowie durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November geregelt, mit dem die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (TRLDCU) verabschiedet wurde.

Kunden der Plattform, die Produkte erwerben möchten, müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein oder, im Falle Minderjähriger, gesetzlich emanzipiert sein und in jedem Fall über die erforderliche Rechts- und Geschäftsfähigkeit verfügen, um wirksam Verträge abschließen zu können. Mit der Annahme dieser Bedingungen erklären Sie außerdem, dass sämtliche Informationen, die Sie vor und während der Nutzung von KIT CAT bereitstellen, wahr, richtig, vollständig und genau sind. Als Kunde sind Sie allein für die Richtigkeit und Genauigkeit der sowohl im Registrierungs- als auch im Kaufprozess angegebenen Daten verantwortlich. Wir können jedoch jederzeit die erforderlichen Nachweise anfordern, um die ordnungsgemäße Erfüllung dieser Voraussetzung zu überprüfen. Jeder interessierte Kunde kann Produkte auf der Plattform erwerben. Für Kunden, die sich registrieren möchten, stehen jedoch zusätzliche Funktionen zur Verfügung.

Unsere Plattform enthält die erforderlichen Informationen über die Eigenschaften und die Verfügbarkeit der angebotenen Waren und Produkte. Sollte ein Produkt bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und Ihnen hierfür keinen Betrag berechnen. Darüber hinaus sind jedem Produkt weitere Informationen zugeordnet, die in der Regel direkt mit den spezifischen Eigenschaften und technischen Datenblättern verbunden oder darauf bezogen sind und von den Lieferanten bereitgestellt werden.

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Kredit- und Debitkarten

Wir verwenden ein sicheres SSL-Zahlungssystem (Secure Socket Layer). Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa-, MasterCard- und American-Express-Karten, um unseren Kunden Flexibilität zu bieten. In diesem Zusammenhang müssen Sie Ihre Kartendaten bei der Bestätigung Ihrer Bestellung eingeben. Zum Schutz dieser Informationen setzen wir durch das von uns verwendete sichere Serversystem verstärkte Sicherheitsmaßnahmen ein.

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PayPal

Sie können Ihre Zahlungen sicher über das von der PayPal-Plattform angebotene elektronische Wallet-System durchführen.

Folgende Zahlungsmethoden akzeptieren wir jedoch nicht:

• Schecks oder Postanweisungen.
• Barzahlungen in beliebiger Währung.
• Schuldscheine.
• Zahlungen per Nachnahme.
• Lastschriften.
• Banküberweisungen.

Alle auf unserer Plattform angegebenen Preise enthalten die gesetzlich anwendbaren Steuern, wobei gegebenenfalls die entsprechende Aufschlüsselung gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ausdrücklich angegeben wird. Sollten Sie gegen die festgelegten vertraglichen Verpflichtungen verstoßen, kann KIT CAT den Vertrag zwischen den Parteien durch eine schriftliche Mitteilung, die per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet werden kann, auflösen und jeden bis zu diesem Zeitpunkt im Zusammenhang mit der Bestellung gezahlten Betrag einbehalten, unbeschadet möglicher zusätzlicher Ansprüche auf Ersatz der KIT CAT entstandenen Schäden und Verluste.

Sobald Sie Ihre Bestellung über die Plattform erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darüber hinaus können Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung im Bereich „Mein Konto“ überprüfen.

Sobald Sie die E-Mail zur Bestätigung Ihres Kaufs erhalten haben, beginnt in der Regel die Vorbereitung Ihrer Bestellung in unseren Lagern. Bestellungen werden von Montag bis Freitag täglich bis 16:00 Uhr bearbeitet. Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Tag frühmorgens vorbereitet. Bei besonders hoher Nachfrage kann sich diese Vorbereitung verzögern. Sollte KIT CAT den Vertrag nicht erfüllen können, weil das bestellte Produkt, wie zuvor beschrieben, nicht verfügbar ist, werden Sie über diese Nichtverfügbarkeit informiert. Tritt die Nichtverfügbarkeit erst nach Vertragsabschluss ein, werden Ihnen die aufgrund des Vertrags gezahlten Beträge unverzüglich zurückerstattet.

9.1. Geografischer Geltungsbereich

Sie können die Produkte von jedem Ort in Europa aus erwerben (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln).

9.2. Wie hoch sind die Versandkosten?

9.3. Welche Transportunternehmen nutzen wir?

KIT CAT arbeitet je nach Lieferadresse und Art der Bestellung mit verschiedenen Logistik- und Transportunternehmen zusammen. In der Regel werden unsere Sendungen von folgenden Unternehmen abgewickelt: Transporte GLS SISTEMES D’ENTREGA A TEMPS SL, MRW und CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE SA.

9.4. Gibt es Versandbeschränkungen?

Derzeit gelten keine Versandbeschränkungen aufgrund von Gewicht oder Größe. KIT CAT behält sich jedoch das Recht vor, diese Richtlinie oder Vertragsbedingung zu ändern.

9.5. Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Nachdem Sie die Kaufbestätigung erhalten haben, wird Ihre Bestellung innerhalb der folgenden ungefähren Zeiträume geliefert:

• Bestellungen vom spanischen Festland und von den Balearen: 3–4 Werktage.
• Bestellungen aus Ländern der Zone 1: 3–5 Werktage.
• Bestellungen aus Ländern der Zone 2: 4–6 Werktage.

Die Versanddauer kann je nach Jahreszeit und Werbeaktionen variieren.

9.6. Was passiert, wenn meine Bestellung nicht geliefert wurde?

Sollten Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir das aufgetretene Problem feststellen können. Falls die angegebene Lieferadresse falsch ist oder wesentliche Informationen fehlen und dadurch zusätzliche Schwierigkeiten für den Transport entstehen, behalten wir uns das Recht vor, einen Zuschlag von 6 € auf die Versandkosten zu erheben. Dieser Zuschlag wird nur erhoben, wenn wir der Ansicht sind, dass die falsche oder unvollständige Adresse zusätzliche Kosten im Lieferprozess verursacht hat. In diesen Fällen informieren wir Sie über die Situation und teilen Ihnen den zusätzlichen Betrag mit, bevor wir mit dem Versand fortfahren. Bei Fragen zum Status oder zur Lieferung Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir informieren Sie auf Grundlage der Daten und Informationen, die KIT CAT zu diesem Zeitpunkt über die betreffende Bestellung zur Verfügung stehen.

9.7. Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht abholen konnte?

Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen kann der Transportdienstleister die Bestellung an einer Abholstelle hinterlegen, an der Sie sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums abholen können. Wenn Sie die Bestellung innerhalb dieses Zeitraums nicht von der Abholstelle abholen und eine zweite Sendung erforderlich wird, behält sich KIT CAT das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr von 12 € zu erheben. Diese zusätzliche Gebühr dient zur Deckung der mit dem erneuten Zustellversuch verbundenen Kosten.

Wenn die Bestellung an unsere Einrichtungen zurückgesendet wurde, weil sie nicht an der Abholstelle abgeholt wurde, und Sie anschließend die Bestellung stornieren, behalten wir uns das Recht vor, die mit der Rücksendung der Bestellung verbundenen Kosten von einer etwaigen Rückerstattung oder Entschädigung abzuziehen. Diese zusätzliche Gebühr von 12 € dient zur Deckung der Kosten für die Rücksendung der Bestellung an unsere Einrichtungen.

Wenn die Bestellung an unsere Einrichtungen zurückgesendet wurde, weil sie nicht an der Abholstelle abgeholt wurde, und Sie verlangen, dass wir die Bestellung erneut an die Lieferadresse senden, behalten wir uns das Recht vor, 12 € zur Deckung der mit dem erneuten Versand verbundenen Kosten zu berechnen. KIT CAT behält sich das Recht vor, die Versandbedingungen jederzeit zu ändern und die Kunden ordnungsgemäß über diese Änderungen zu informieren. Jede Situation, die in diesen Bedingungen nicht vorgesehen ist, wird im Einzelfall verhandelt.

Sie haben das Recht, eine Bestellung kostenlos zu stornieren, wenn Sie uns Ihren Stornierungswunsch mitteilen, bevor wir mit der Vorbereitung des Pakets beginnen. Wenn Ihre Bestellung bereits vorbereitet wurde und Sie den Versand stornieren möchten, behält sich KIT CAT das Recht vor, den Bestellbetrag abzüglich eines Betrags von 6 € zu erstatten, um die mit der Vorbereitung verbundenen Kosten zu decken. Wenn Sie die Stornierung beantragen, nachdem die Bestellung bereits an den Transportdienstleister übergeben wurde, und anschließend die Annahme verweigern, behalten wir uns das Recht vor, die mit dem Versand verbundenen Kosten von der zu leistenden Rückerstattung abzuziehen. Die genannten Kosten werden von der Ihnen zustehenden Gesamtrückerstattung abgezogen, und Sie werden über diesen Abzug sowie die konkreten Einzelheiten informiert.

A

Widerrufsrecht

Sie können Ihr Widerrufsrecht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausüben, den geschlossenen Vertrag aufheben und die erhaltene Bestellung zurücksenden. Das Verfahren zur Ausübung dieses Widerrufsrechts ist wie folgt:

B

Mangelhafte Produkte

Wenn ein über die KIT CAT Plattform erworbenes Produkt Herstellungs- oder Qualitätsmängel aufweist, haben Sie das Recht, die Rückgabe des Produkts sowie anschließend eine Erstattung oder einen Ersatz des Produkts zu verlangen. Als mangelhaft gilt ein Produkt, das nicht die Sicherheit bietet, die unter Berücksichtigung aller Umstände berechtigterweise erwartet werden kann, insbesondere hinsichtlich seiner Präsentation, seiner vernünftigerweise vorhersehbaren Verwendung und des Zeitpunkts seines Inverkehrbringens. Das Verfahren bei mangelhaften Produkten ist wie folgt:

C

Garantie

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sind alle Produkte im Katalog der KIT CAT Plattform durch eine Garantie abgedeckt, sofern das Produkt Konformitätsmängel aufweist.

KIT CAT haftet nicht für:

• Verluste, die nicht auf eine Pflichtverletzung seitens KIT CAT zurückzuführen sind;
• Geschäftliche Verluste, einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Verträge, erwarteter Einsparungen, Daten, Verlust des Geschäftswerts oder unnötig entstandener Aufwendungen.
• Indirekte oder Folgeschäden, die für die Parteien zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags über die Waren oder Produkte nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.
• Verzögerungen oder Nichterfüllungen seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, sofern eine solche Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umständen beruht, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von KIT CAT liegen oder einem Dritten zuzuschreiben sind. Diese Bestimmung berührt nicht Ihr Recht, das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist im Einklang mit dem spanischen Recht zu erhalten.

Der Kunde erkennt an, dass sämtliche Rechte an der Marke, dem Logo und den auf der Plattform bereitgestellten Inhalten ausschließliches Eigentum von KIT CAT sind und bleiben.

Der Kunde verpflichtet sich, weder direkt noch indirekt die Eintragung einer Marke, eines Wortes, Zeichens, Domainnamens und/oder einer anderen Bezeichnung zu beantragen oder vorzunehmen, die mit der Marke identisch oder ähnlich sein könnte und/oder zu Verwechslungen auf dem Markt führen könnte.

In jedem Fall verpflichtet sich der Kunde, die Marke, das Logo oder die auf der Plattform bereitgestellten Inhalte nicht in Verbindung mit anderen Marken, Zeichen, Wörtern, Abbildungen, Vorrichtungen oder sonstigen Elementen zu verwenden, wenn dadurch Verwechslungen entstehen, ein neuer oder anderer Herkunftshinweis für die Produkte geschaffen oder die einzigartige und ausschließliche Identität der von KIT CAT vermarkteten Produkte auf andere Weise beeinträchtigt werden könnte.

Personenbezogene Informationen oder Daten, die Sie KIT CAT im Rahmen einer Transaktion auf der Plattform zur Verfügung stellen, werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie der Plattform verarbeitet. In diesen Richtlinien werden die Tätigkeiten von KIT CAT, die Rechtsgrundlagen, die Speicherdauer der Daten usw. ausdrücklich berücksichtigt und geregelt. Dieser rechtliche Rahmen legt die Grundsätze für den Schutz und die Verwendung personenbezogener Daten fest und gewährleistet deren Verarbeitung gemäß den geltenden Vorschriften und Praktiken.

Durch den Zugriff auf die Plattform, das Navigieren auf ihr und/oder ihre Nutzung erklären Sie, dass sämtliche Informationen oder Daten, die Sie uns während des Vertragsabschlussprozesses bereitstellen, wahr, richtig, vollständig und genau sind.

Diese AGB unterliegen in jeder Hinsicht dem anwendbaren spanischen Recht. Im Falle eines Konflikts oder einer Meinungsverschiedenheit hinsichtlich ihrer Auslegung und/oder Durchführung oder hinsichtlich anderer besonderer Bedingungen, Richtlinien und sonstiger auf der Plattform bereitgestellter rechtlicher Hinweise sind unter Verzicht der Parteien auf jeden anderen ihnen möglicherweise zustehenden Gerichtsstand die zuständigen Gerichte von Barcelona zuständig. Hat der Kunde jedoch die gesetzliche Eigenschaft eines Verbrauchers, sind Rechtsstreitigkeiten den zuständigen Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers oder am Ort der Erfüllung der Verpflichtung vorzulegen. Unbeschadet der Möglichkeit für Kunden, eine entsprechende Beschwerde oder Reklamation hinsichtlich der von KIT CAT erbrachten Dienstleistungen an info@kitcat.es zu richten, werden Sie darüber informiert, dass Sie die von der Europäischen Kommission entwickelte Online-Plattform zur Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten nutzen können. Um auf diese Plattform zuzugreifen, können Sie HIER KLICKEN.

KIT CAT behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an seiner Plattform sowie an den für diese oder den darüber abgewickelten Verkauf von Waren und Produkten geltenden Richtlinien, Bedingungen und Vertragsbestimmungen vorzunehmen, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Grundsätzlich unterliegen Sie als Nutzer und Kunde den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Bedingungen, Richtlinien und Vertragsbestimmungen. Über geplante Änderungen in diesem Bereich werden Sie über die während des Vertragsabschlusses angegebene E-Mail-Adresse rechtzeitig im Voraus informiert, damit Sie davon ordnungsgemäß Kenntnis nehmen können. Sollte eine dieser Bedingungen für ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund unwirksam erklärt werden, gilt diese Bedingung als ausgeschlossen, ohne dass dadurch die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen beeinträchtigt wird.